EHPAD MAISON DE RETRAITE PROTESTANTE

Au -delà de l’entrée avec son accueil ouvert, la MRP offre une atmosphère peu chaleureuse qui se ressent également auprès des résidents perdus dans un abandon résigné.
Sauf lorsque une animation y est programmée, la salle commune sert au déjeuner encadré par trop peu d’agents chargés d’aider les pensionnaires dépendants. Encadrement sans contrôle du cadre de santé, personnel peu motivé ou au contraire autoritaire et bruyant. L’après-midi, les pensionnaires sont abandonnés face à un écran de télé, sans incitation à sortir de leur isolement. Trop peu de promenades dans le jardin ou activités proposées. A l’étage, pas assez d’encadrement des aides-soignants. Sauf exception, les aides-soignants interviennent pressés sans écoute ni dialogue avec le malade, sans humanitude ( ton de voix brusque et fort qui ne tient pas compte de l’état du malade ) et poursuivant leur dialogue entre collègues.Manque essentiel de connaissance et négligence du Cadre de santé dans l’attention portée au malade et la prise en compte de sa maladie tout comme des exigences thérapeuthiques nécessaires pourtant transmises par le spécialiste : le dossier médical avait été remis au Cadre de santé au moment de l’admission. Négligence de ce responsable également pour le suivi kiné et psychomotricité et l’accompagnement psychologique de mon mari.Mon mari est resté 8 mois en attente de réponse à notre demande de changement de chambre mansardée ( causant blessures, traumatismes necessitant l'hospitalisation ) et d'autorisation d'apporter un vrai fauteuil (il ne pouvait s'asseoir que au bord de son lit, recroquevillé, les jambes repliées contre lui-même).

Un cadre de santé souvent désagréable, sarcastique , pas à l'écoute, semblant se moquer des soucis des résidents et de leur suivi médical (surtout quand ces personnes sont totalement isolées sans famille) - une ou deux AS posant problème sont juste déplacés d'étage, pas gérées- une directrice tres au fait sur la gestion comptable , RH et travaux mais tres éloignée des résidents- Malgré les promesses, pas de réunions organisées entre bénévoles ni suivi- les bons paramédicaux connus au début sont partis les uns apres les autres.