la plupart des personnels de soins quotidiens est de bonne volonté.
La terrasse, les arbres, le bassin fontaine et le nouveau mini potager sont agréables.
Les moins
le personnel des soins quotidiens est peu voire pas formé en gériatrie et encore moins en maladies Alzheimer apparentées. De bonne volonté mais totalement inadaptés dans leurs réactions et interactions avec les résidents atteints de ces troubles. C'en est violent d'incompréhension. Le personnel quotidien propose peu/voire pas de stimulation de manière spontanée. Il passe facilement son temps devant l'ordinateur, sur leur téléphone portable ou même endormi dans un fauteuil. Il y a un petit espace extérieur pour cette section Alois qui n'est jamais ouverte et jamais utilisée sauf si les familles en demande l'accès elle-même.
Il n'y a pas de petits salons dans les étages pour que la famille puisse se retrouver avec son résident: c'est sa chambre ou descendre dans le hall qui fait office de grand salon ou la terrasse s'il fait beau. Dommage. Quant à la communication avec les familles, elle est inexistante en dehors de quelques emails sporadiques généraux.
maison assez chère avec du personnel de bonne volonté mais sans formation véritable. Une communication pro-active inexistante. des appels téléphoniques jamais retournés. Et des attitudes défensives chaque fois que les familles osent poser des questions. Assez pathétique.
Témoignage Coronavirus
je n'ai pas de nouvelle de mon proche sauf si j'en demande. Je peux communiquer avec lui dans la mesure ou mon proche est en capacité de répondre, ce qui n'est pas toujours le cas du fait de sa maladie.
La terrasse, les arbres, le bassin fontaine et le nouveau mini potager sont agréables.
Il n'y a pas de petits salons dans les étages pour que la famille puisse se retrouver avec son résident: c'est sa chambre ou descendre dans le hall qui fait office de grand salon ou la terrasse s'il fait beau. Dommage. Quant à la communication avec les familles, elle est inexistante en dehors de quelques emails sporadiques généraux.