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EHPAD LA CHAPELLE

Expiré

1 avis

Synthèse des avis

 
MOYENNE 
 
Espaces 
 
Entretien 
 
Alimentation 
 
Personnel 
 
Aide quotidienne 
 
Suivi médical 
 
Paramédical 
 
Ecoute résident 
 
Communication 
 
Animations 
 
Aide animations 
très bon        bon
médiocre      mauvais

Coordonnées

4 AVENUE RIVIERE DES BOIS
45380
LA CHAPELLE ST MESMIN
02 38 22 84 00
02 38 22 84 01

Avis

Sera affiché publiquement
Ne sera pas affiché publiquement ni divulgué
Notation (La plus grande étant la meilleure)
mauvais médiocre bon très bon
Les espaces de vie (parties communes et chambres)
Les espaces de vie (parties communes et chambres)
L’entretien des espaces de vie
L’entretien des espaces de vie
L’alimentation (qualité des repas et aide à la prise des repas)
L’alimentation (qualité des repas et aide à la prise des repas)
L'attention et la gentillesse du personnel
L'attention et la gentillesse du personnel
L'aide à la vie quotidienne (toilette, assistance, ...)
L'aide à la vie quotidienne (toilette, assistance, ...)
Le suivi médical
Le suivi médical
Les soins paramédicaux (kiné, psychologue,..)
Les soins paramédicaux (kiné, psychologue,..)
La prise en compte des choix et demandes du résident
La prise en compte des choix et demandes du résident
La qualité de communication avec la famille
La qualité de communication avec la famille
La qualité des animations/sorties proposées
La qualité des animations/sorties proposées
L’aide pour participer aux animations/sorties
L’aide pour participer aux animations/sorties
Relation à l'EHPAD
Sera affiché publiquement
Sera affiché publiquement
Commentaires
Ai-je des nouvelles régulières de mon proche, puis-je communiquer avec lui,…
 
MOYENNE 
 
Espaces 
 
Entretien 
 
Alimentation 
 
Personnel 
 
Aide quotidienne 
 
Suivi médical 
 
Paramédical 
 
Ecoute résident 
 
Communication 
 
Animations 
 
Aide animations 
Les plus
Hygiène et repas, gentillesse des intervenants
Les moins
L adirection et le médecin coordinateur ne sont pas à l'écoute de la famille et du besoin des résidents
Ma soeur âgée de 95 ans a résidé dans cet établissement durant 11 mois. Et mon impression était bonne au début, aussi bien sur l'accueil, la propreté, les soins et la nourriture. Les aides soignantes, intervenantes, sont à l'écoute des résidents et de la famille. En ce qui concerne les animations, la responsable fait avec les moyens du bord mais, ce n'est pas mal. En ce qui concerne la direction et le médecin coordinateur, j'émets maintenant une sérieuse réserve pour la raison suivante. Ma soeur a fait durant son passage dans cet EPADH, 4 chutes et la quatrième lui a été fatale. En novembre, j'avais alerté l'accueil sur le fait que le fauteuil roulant de ma soeur de type classique était trop léger, elle se balançait, et qu'il serait nécessaire de lui attribuer un fauteuil plus lourd type coquille ou confort. Le médecin traitant a préféré lui mettre une ceinture de maintien qui n'empéchait pas ma seur de glisser dans son fauteuil. et n'a pas évité une chute le dimanche 28 décembre dans sa chambre , sa tête est venue heurter le montant d'un lève personne qui était situé à proximité de son fauteuil. Une très grosse plaie à l'arcade sourcillière avec un choc violent. Que faisait ce lève personne stoké à cet endroit dans sa chambre? Après cette chute, m'a soeur ne communiquait plus avec moi, ne voulait plus manger. L'infirmière m'a fait savoir qu'un fauteuil type confort allait arrivé, il est arrivé la veille de son décès soit 8 jours après cette chute. Si vous confiez un proche à cet EPADH, je vous conseille d'envoyez un mail à la direction dés que vous constatez une défaillance, ne vous contentez pas de faire remonter l'information verbalement.
(Mise à jour: 30 novembre -1)
P
Proche d'un ancien résident
Durée de séjour dans l’Ehpad
entre 6 mois et 2 ans