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EHPAD HOTEL DIEU

Expiré

1 avis

Synthèse des avis

 
MOYENNE 
 
Espaces 
 
Entretien 
 
Alimentation 
 
Personnel 
 
Aide quotidienne 
 
Suivi médical 
 
Paramédical 
 
Ecoute résident 
 
Communication 
 
Animations 
 
Aide animations 
très bon        bon
médiocre      mauvais
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Coordonnées

34 RUE DU DOCTEUR MAUNOURY
28000
CHARTRES
02 37 30 30 30
02 37 30 31 18

Avis

Sera affiché publiquement
Ne sera pas affiché publiquement ni divulgué
Notation (La plus grande étant la meilleure)
mauvais médiocre bon très bon
Les espaces de vie (parties communes et chambres)
Les espaces de vie (parties communes et chambres)
L’entretien des espaces de vie
L’entretien des espaces de vie
L’alimentation (qualité des repas et aide à la prise des repas)
L’alimentation (qualité des repas et aide à la prise des repas)
L'attention et la gentillesse du personnel
L'attention et la gentillesse du personnel
L'aide à la vie quotidienne (toilette, assistance, ...)
L'aide à la vie quotidienne (toilette, assistance, ...)
Le suivi médical
Le suivi médical
Les soins paramédicaux (kiné, psychologue,..)
Les soins paramédicaux (kiné, psychologue,..)
La prise en compte des choix et demandes du résident
La prise en compte des choix et demandes du résident
La qualité de communication avec la famille
La qualité de communication avec la famille
La qualité des animations/sorties proposées
La qualité des animations/sorties proposées
L’aide pour participer aux animations/sorties
L’aide pour participer aux animations/sorties
Relation à l'EHPAD
Sera affiché publiquement
Sera affiché publiquement
Commentaires
Ai-je des nouvelles régulières de mon proche, puis-je communiquer avec lui,…
 
MOYENNE 
 
Espaces 
 
Entretien 
 
Alimentation 
 
Personnel 
 
Aide quotidienne 
 
Suivi médical 
 
Paramédical 
 
Ecoute résident 
 
Communication 
 
Animations 
 
Aide animations 
Les plus
J'ai beau cherché, il n'y en a pas
Les moins
Propreté douteuse. Personnel médical quasiment injoignable. Remarques et demandes des familles totalement ignorées. Disparitions de vêtements, inutile d'en parler ils s'en moquent royalement. A mon avis ce n'est pas perdu pour tout le monde. La nourriture est horrible et il manque toujours quelque chose.
Une certaine catégorie du personnel n'a reçu que peu de formation et en plus est désagréable, voire humiliante.
A noter : des efforts sont réalisés au niveau des animations depuis quelques mois et un nouveau prestataire vient de reprendre "la cuisine".
Témoignage Coronavirus
Lors des périodes de confinement, à ma grande surprise des visios ont été mises en place, plus tard des visites de 30 mm dans une salle uniquement en semaine
(Mise à jour: 30 novembre -1)
S
Proche d'un résident
Durée de séjour dans l’Ehpad
plus de 2 ans
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