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EHPAD TIERS TEMPS RES DU PALAIS

Expiré

1 avis

Synthèse des avis

 
MOYENNE 
 
Espaces 
 
Entretien 
 
Alimentation 
 
Personnel 
 
Aide quotidienne 
 
Suivi médical 
 
Paramédical 
 
Ecoute résident 
 
Communication 
 
Animations 
 
Aide animations 
très bon        bon
médiocre      mauvais
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Coordonnées

7 RUE ROUX DE BRIGNOLES
13006
MARSEILLE
04 96 16 25 00

Avis

Sera affiché publiquement
Ne sera pas affiché publiquement ni divulgué
Notation (La plus grande étant la meilleure)
mauvais médiocre bon très bon
Les espaces de vie (parties communes et chambres)
Les espaces de vie (parties communes et chambres)
L’entretien des espaces de vie
L’entretien des espaces de vie
L’alimentation (qualité des repas et aide à la prise des repas)
L’alimentation (qualité des repas et aide à la prise des repas)
L'attention et la gentillesse du personnel
L'attention et la gentillesse du personnel
L'aide à la vie quotidienne (toilette, assistance, ...)
L'aide à la vie quotidienne (toilette, assistance, ...)
Le suivi médical
Le suivi médical
Les soins paramédicaux (kiné, psychologue,..)
Les soins paramédicaux (kiné, psychologue,..)
La prise en compte des choix et demandes du résident
La prise en compte des choix et demandes du résident
La qualité de communication avec la famille
La qualité de communication avec la famille
La qualité des animations/sorties proposées
La qualité des animations/sorties proposées
L’aide pour participer aux animations/sorties
L’aide pour participer aux animations/sorties
Relation à l'EHPAD
Sera affiché publiquement
Sera affiché publiquement
Commentaires
Ai-je des nouvelles régulières de mon proche, puis-je communiquer avec lui,…
 
MOYENNE 
 
Espaces 
 
Entretien 
 
Alimentation 
 
Personnel 
 
Aide quotidienne 
 
Suivi médical 
 
Paramédical 
 
Ecoute résident 
 
Communication 
 
Animations 
 
Aide animations 
Les plus
La gentillesse, la disponibilité et le soin des intervenants à tous les niveaux, de la directrice au personnel d'entretien en passant par le médecin, les infirmiers, les aides-soignantes, la psychologue, le kiné, l'ergothérapeuthe, les animateurs des ateliers...
La communication avec la famille, notamment au moment de l'accompagnement en fin de vie.
Le confort des chambres, le bel immeuble avec une très agréable terrasse, les repas confectionnés avec des produits frais et de saison. Et la belle vue sur Notre Dame de la Garde.
Les moins
Cet Ehpad trois étoiles a évidemment un coût non négligeable.
Les portes d'entrée sont lourdes et difficiles à ouvrir pour les personnes âgées venant en visite.
Quelques pertes de vêtements au niveau de la lingerie.
Mon père y a passé les derniers mois de sa vie. Il y a été remarquablement bien accompagné et suivi, même dans ses derniers mois en soins palliatifs (avec intervention d'une équipe externe spécialisée). Il aimait beaucoup sa chambre, avec une magnifique vue sur Notre Dame de la Garde, et était très attaché aux aides-soignantes intervenant à son étage. Merci tout particulièrement à M.L., A. et K. Les contacts avec les autres résidents de l'étage et leurs familles ont également été excellents et des liens d'amitié se sont créés.
Mais surtout, l'accueil fait à ma mère a été incroyable. Bien que non résidente, elle a été soutenue par tout le personnel de la Résidence dans son accompagnement à l'amour de sa vie. A l'heure où tant d'Ehpad sont décriés, il est réconfortant de trouver un lieu comme la Résidence du Palais.
(Mise à jour: 30 novembre -1)
C
Proche d'un ancien résident
Durée de séjour dans l’Ehpad
entre 6 mois et 2 ans
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